Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Coachings und Referate, die von Michaela Tuor - Stark durch Veränderung, Erlenauweg 22A, 3110 Münsingen angeboten werden. Mit der Anmeldung zu einem Coaching oder einem Referat anerkennen die Kund:innen diese Bedingungen.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch mündliche oder schriftliche Anmeldung der Kundin / des Kunden und meiner Bestätigung zustande.
3. Leistungen
Ich biete Coachings zur Persönlichkeitsentwicklung an. Des Weiteren können Referate gebucht werden. Die Inhalte dienen der persönlichen Entwicklung und ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung.
4. Verschwiegenheit
Ich verpflichte mich, alle im Rahmen des Coachings erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln und auch nach Abschluss der Zusammenarbeit Stillschweigen gegenüber Dritten zu wahren. Die Schweigepflicht bleibt zeitlich unbegrenzt bestehen. Eine Aufhebung dieser Pflicht erfolgt ausschliesslich, wenn eine akute Gefahr für die eigene oder eine fremde Person erkennbar wird. In einem solchen Fall kann ich eine professionelle Fachstelle beiziehen, um angemessen zu handeln. Eine Weitergabe von Informationen an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Klientin oder des Klienten.
5. Preise und Zahlung
Die Preise richten sich nach der aktuellen Übersicht auf der Website oder nach individueller Absprache. Die Bezahlung erfolgt nach jeder Sitzung in Schweizer Franken (CHF) – wahlweise in bar, per Twint oder nach Absprache auf Rechnung. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
6. Rücktritt und Absagen
Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos abgesagt oder verschoben werden. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird der volle vereinbarte Preis in Rechnung gestellt.
7. Haftung
Ich übernehme keine Haftung für Schäden jeglicher Art, die im Zusammenhang mit einem Coaching entstehen könnten. Klientinnen und Klienten handeln eigenverantwortlich und tragen die volle Verantwortung für ihre Entscheidungen, Handlungen und Ergebnisse. Ein bestimmter Erfolg kann durch das Coaching nicht garantiert oder zugesichert werden. Ich kann bei Bedarf Empfehlungen oder Impulse aussprechen, deren Umsetzung jedoch im freien Ermessen der Klientinnen und Klienten liegt. Eine Haftung hierfür wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Hinweis zu medizinischen und therapeutischen Themen:
Die angebotenen Coaching-Dienstleistungen ersetzen keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung. Die Teilnahme an einem Coaching setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Coaching-Sitzungen verstehen sich nicht als Heilbehandlung und können keine Heilungsversprechen geben. Sie ersetzen nicht den Besuch bei Ärzt:innen, Psycholog:innen, Psychotherapeut:innen oder Heilpraktiker:innen. Sollte sich eine Klientin oder ein Klient in ärztlicher oder therapeutischer Behandlung befinden, darf diese nicht unterbrochen oder abgebrochen werden. Die Verantwortung liegt bei den Klientinnen und Klienten, das Coaching ergänzend und eigenverantwortlich zur laufenden medizinischen oder therapeutischen Betreuung zu nutzen.
8. Datenschutz
Es gelten die Datenschutzbestimmungen auf meiner Website. Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Vertragsabwicklung verwendet.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist das Regionalgericht Bern-Mittelland, in Bern.
10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Münsingen, 13. November 2025